IT外包服务是指将公司的办公设备采购、维修养护、网络工程、信息安全、耗材配这等业务委托专业IT公司运作的一种服务模式。IT外包的服务目前采用较多的是外资、中外合资企业及实力较强的企业，中小型企业使用该方式处在一个偿试增长期。
    其实对中小型企业而言，该模式是降低人员成本、提高工作效率、享受专业服务的上止之选。目前成都提供该项服务的IT公司收费较低，服务还相对较专业。以10台电脑的公司为例，将电脑维养、网络等外包的年费用约在2500元左右，还不到一个网络人员两个月的工资，同时无论从提供的专业服务还是该部分的成本控制都变得非常简单。

客户现状：
★没有专业的网管。
★公司电脑、打印机、网络经常出问题。
★遇到问题后临时找一家电脑公司，服务和售后得不到保障。
★单次维护的价格又普遍偏高。
达成目标：降低成本，提高工作效率，享受优质服务。
我们提供的IT外包服务项目有：电脑维护，打印机维护（包括加粉，费用另计），网络维护，信息安全服务，办公自动化服务。

1、电脑维护服务包括：系统修复，病毒查杀，升级，局域网共享资源，连接互联网等电脑各方面的硬件，软件维修维护服务。
2、打印机、传真机维护服务包括：加粉，清洁硒鼓，清洁激光器、搓纸轮，检测定影器，清洁扫描头，打印机连接服务器等，达到延长硒鼓和打印机寿命，降低成本。
3、网络维护：组建局域网，检测线路，提供方案。
4、信息安全服务：保证内部数据安全，防止黑客攻击，以防发生重要电脑或系统崩溃及突发性且不可预料的事情提供一系列的安全防控等硬件软件服务。适用于：电脑上网次数频繁，电脑数据重要，重视信息安全，有信息忧患意思的使用者。
5、办公自动化服务：提供如打印机共享，内部，远程局域网共享，人力资源管理、财务管理、产品管理、销售管理、进货管理等电子化，目标为无纸化办公。 适用于：商业流通企业，生产型企业，学校及机关事业单位

《IT外包服务方案》 
                              　　——提供优质服务 降低办公成本 
    
服务内容：
一、服务时间：周一至周日9：00—18：00 
     响应时间：二环路内2小时到达。 
                二环路外3小时到达。