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家用喷墨打印机常见问题及其解决方法
发布日期:2010-07-21

喷墨打印机毕竟是机器,而机器应用当中就不可避免会遇到麻烦。这些麻烦或者来自于应用,或者来源于故障。总之,这些麻烦的最终结果都是让照片打印无法正常继续。为了让大家在照片打印时更好的解决这些问题,保证打印的顺畅进行,笔者整理了家用照片打印机在使用中出现的故障,并对其做了一一的解析,希望这些经验能够给大家在日后的使用中带来启示。

问题一:打印机在开机自检时,字车皮带和电机发出异响。这种情况每次开机都会出现,但在打印过程中又没有出现其他问题,这种现象是否正常?

解答:这种现象很明显不正常。虽然喷墨打印机在应用时会出现声响,但是字车皮带和电机并不会出现异响。出现这种情况后,用户首先要检查是否有异物进入。异物的进入会导致打印机字车、电机等部件运行负荷加大或刮蹭字车皮带,这时用户可以参照机器自带的安装手册小心的取出异物。如果机内的异物已卡死或位置较深,则建议送往专业维修点进行维护。值得一提的是,打印机之所以出现这类故障,主要是因为使用了质量较差的兼容墨盒和连续供墨系统,这很容易造成漏墨,而泄漏的墨水会增大打印机机械部件的运行阻力,连续供墨系统的额外管路也会给字车、电机带来额外的负担。因此会出现以上故障。尤其是连续供墨会造成大量的墨水溅到泵附件上,造成泵附件运动不畅发出异响声。这时用户需更换泵附件,同时进行清理。

问题二:打印机怎么不认墨盒,更换喷头情况仍然出现。
解答:打印机不认墨盒可能因为两个原因,一方面是因为打印墨盒和打印机不兼容,造成打印机无法识别。这时,用户应该更换原装配套的墨盒。还有一种情况是打印机的芯片被污染,无法识别打印墨盒。这时用户需要清理打印机识别芯片,这时故障即可解决。

问题三:打印机在打印时不出墨,执行喷嘴清洗时会出墨,打印时墨盒正常移动但却不出墨。
解答:这种故障属物理故障,通常情况下,这种故障是因为打印头线路部分损坏,需要更换打印头才能正常  使用,因此用户只能更换打印头。

问题四:打印机在开机的时候所有的灯都为同时间断的闪,并且还提示‘删除所有的打印作业并关闭打印机电源。移去打印机内的所有异物’。把打印机关了,过几分钟再将打印机打开,但情况仍然出现,并且有时所有的灯都为同时间不见断的闪。

解答:出现这种情况有两个原因,首先是可能机内卡纸,需清除剩余纸张;或者是进纸传感器出现故障,或者其他故障引起传感器按装位置错位。这时用户首先需要检查打印机内是否有异物进入或卡纸。如果是,请参照打印机附送的《用户手册》,并按照指导小心的取出异物。如果机内的异物已卡死或位置较深,建议送往专业维修中心维修。

问题五:打印机在打印时进纸一切正常,但电脑传送一个打印命令并开始进纸后,进纸灯和墨水灯就闪, 同时闪。

解答:出现这种故障,可能是打印机内的传感器被泄漏的墨水污染,PW传感器故障,只能更换。通常情况下,用户采用连续供墨系统会很容易出现堵头、漏墨、输出色彩不正等现象,这就会造成以上故障的发生。

问题六:打印机每天都会自动清洗,这种情况是否正常?

解答:出现这种情况主要是控制线路出现了故障。自动清洗是根据程序设置以及使用情况需要时才清洗,如果清洗频繁或者不停清洗,有可能程序发生紊乱,需要到维修站维修。由于喷墨打印机是精密的机电一体化打印输出设备,打印机主板在各精密机械部件的配合下执行进纸、走纸和打印头移动、出纸等一系列精密机械动作,最终将计算机图像打印在相应的介质上。遇到的打印断线需要经常清洗的问题,并不一定是打印头的问题,再用户打印有关的供墨、出墨机构甚至控制电路故障都有可能导致打印断线。而断线之后会导致控制不畅,可能就会产生自动清洗的状况。

 

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